Buketiniz yola çıkmadan fotoğrafını görün Aynı gün teslimat seçeneklerini keşfedin Buketiniz yola çıkmadan fotoğrafını görün Aynı gün teslimat seçeneklerini keşfedin

KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Moda Çiçekçi tarafından hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu iletişim bilgileri:
Ünvan: Moda Çiçekçi
Adres: Seğmenler Mah. 927. Cadde No : 33 Gölbaşı / ANKARA
Telefon: 0537 795 42 58
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi / Vergi No: PURSAKLAR – 8516656634

İşlenen kişisel veriler

  • Gönderici bilgileri: ad soyad, telefon, e-posta, fatura bilgileri (fatura türüne göre vergi bilgileri)
  • Alıcı bilgileri: ad soyad, telefon, teslimat adresi ve adres tarifi
  • Sipariş bilgileri: ürün, teslimat günü ve saati, not kartı içeriği, yüklediyseniz ödeme dekontu görseli
  • İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi ve işlem kayıtları

Kişisel verilerin işlenme amaçları

Kişisel verileriniz; siparişinizin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi, ödemenizin takibi ve doğrulanması, fatura ve teslimat belgelerinin düzenlenmesi, sipariş durumunuz hakkında bilgilendirme yapılması ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir.

İşlemenin hukuki sebepleri

Verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinin ikinci fıkrasının (c) bendindeki sözleşmenin kurulması ve ifasıyla doğrudan ilgili olma, (ç) bendindeki hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve (f) bendindeki meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz; teslimatın gerçekleştirilebilmesi için görevli kuryemiz ve gerektiğinde iş ortağı floristlerimizle, e-posta bildirimlerinin gönderilebilmesi için hizmet aldığımız teknik sağlayıcılarla ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, amacın gerektirdiği ölçüde paylaşılır. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Saklama süresi

Sipariş ve fatura kayıtları, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır (Vergi Usul Kanunu uyarınca 5 yıl, Türk Ticaret Kanunu uyarınca 10 yıl). Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı [email protected] adresine e-posta göndererek veya yukarıdaki adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Birlikte çiçeğini bulalım

Nasıl bir çiçek arıyorsunuz?

Özel günü ve bütçenizi seçin; uygun çiçekleri birlikte keşfedelim.

Sık sorulanlar

Aynı gün teslimat yapıyor musunuz?

Evet. Aynı gün teslimat için ürün sayfasında açık olan tarih ve saat aralıklarından seçim yapabilirsiniz. Uygun seçenekler son sipariş saatine ve kalan hazırlık süresine göre güncellenir. Ödemeniz tamamlandığında siparişiniz hazırlanmaya başlar.

Hangi şehirlere çiçek gönderebilirim?

Türkiye'nin 81 iline çiçek gönderebilirsiniz. Ürün sayfasında teslimat ilini, ilçeyi, günü ve saat aralığını seçmeniz yeterli.

Gönderdiğim buketi teslimattan önce görebilir miyim?

Evet, Moda Çiçekçi'nin sözü bu. Buketiniz hazırlandıktan sonra, yola çıkmadan önce fotoğraflanır ve sipariş takip sayfanıza eklenir. Sipariş numaranız ve telefonunuzla takip sayfasından görebilirsiniz.

Ödemeyi nasıl yapıyorum?

Ödemeler Havale/EFT veya FAST ile yapılır. Siparişi tamamladığınızda IBAN bilgimiz ve tutar ekrana gelir. Açıklama kısmına sipariş numaranızı yazmanız yeterli. Ödeme bize ulaştığında siparişiniz hazırlanmaya başlar.

Moda Çiçekçi cebinizde

Tarayıcınızın menüsünden uygulamayı ana ekranınıza ekleyebilirsiniz.