Teslimat Bilgileri
Teslimat bölgeleri
Türkiye'nin 81 iline teslimat yapıyoruz. Teslimat ilini, ilçesini, gününü ve saat aralığını ürün sayfasında seçebilirsiniz.
Aynı gün teslimat
Aynı gün teslim edilebilen ürünlerde, saat 19:00 öncesinde verilen ve ödemesi tamamlanan siparişler aynı gün içinde teslim edilir. Ürün sayfasında size açık olan tarih ve saat aralıkları; son sipariş saati, hazırlık süresi ve teslimat kapasitesine göre güncellenir.
Bazı ürünler, hazırlanma süreleri nedeniyle en erken ertesi gün teslim edilebilir. Bu bilgi ürün sayfasında belirtilir ve seçebileceğiniz tarihler buna göre sunulur.
Teslimat saat aralıkları
- 09:00 – 12:00
- 12:00 – 15:00
- 15:00 – 18:00
- 18:00 – 21:00
Teslimat ücreti
Tüm siparişlerinizde teslimat ücretsizdir. Ödeyeceğiniz toplam tutar, siparişi tamamlamadan önce özet ekranında açıkça gösterilir.
Alıcı adreste bulunamazsa
Kuryemiz, teslimat öncesinde alıcıyı telefonla arar. Alıcıya ulaşılamazsa çiçek; adresteki bir yetişkine (aile üyesi, komşu, görevli veya iş yeri resepsiyonu gibi) teslim edilebilir. Teslimatın hiç gerçekleştirilememesi hâlinde sizinle iletişime geçerek yeni bir teslimat zamanı planlarız.
Adres bilgileri
Teslimatın sorunsuz yapılabilmesi için il, ilçe, açık adres ve alıcı telefonunun doğru ve eksiksiz yazılması önemlidir. Adresin bulunmasını kolaylaştıracak tarifleri sipariş sırasında adres notu alanına ekleyebilirsiniz.
İsimsiz gönderim
Dilerseniz gönderici adınızın alıcıya söylenmemesini seçebilirsiniz. Bu durumda adınız kurye tarafından paylaşılmaz ve not kartında yer almaz.
Fotoğraflı onay ve takip
Buketiniz hazırlandığında, yola çıkmadan önce fotoğraflanır ve sipariş takip sayfanıza eklenir. Siparişinizin durumunu aynı sayfadan her aşamada takip edebilirsiniz.
Gecikmeler
Olağanüstü hava koşulları, doğal afet ve benzeri mücbir sebepler teslimat sürelerini etkileyebilir. Böyle bir durumda sizi en kısa sürede bilgilendirir, siparişiniz için en uygun çözümü birlikte belirleriz.